基于游客視角的智慧景區評價體系及實證分析——以南京夫子廟秦淮風光帶為例

作者：汪俠,甄峰,吳小根

摘要：建設智慧景區,對于景區實現精細化、低碳化、移動化的管理方向,并最終實現"智慧旅游"的發展戰略具有重要意義。目前對于智慧景區的探討多集中于技術、管理和服務層面,尚無文獻從游客視角對智慧景區評價指標體系進行研究。本文運用因子分析方法,構建了基于游客的智慧景區評價指標體系,提出應該從景區智能管理系統、信息服務智能系統、智慧游覽系統、智慧預報系統、旅游電子支付、景區綜合智能系統、景區安全救助智能系統、景區智能交通系統和景區資源保護智能系統9個方面進行智慧景區的建設。在此基礎上,運用模糊綜合評價方法,以南京夫子廟秦淮風光帶為例,進行了智慧景區的實證評價。最后,對夫子廟秦淮風光帶智慧景區建設的優勢、不足以及對策進行了分析。

發文機構：南京大學地理與海洋科學學院 南京大學建筑與城市規劃學院

關鍵詞：智慧景區評價指標夫子廟秦淮風光帶smart tourist attractionevaluation indexTemple of Confucius and Qinhuai Scenic Site of Nanjing

分類號： F592.7[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]