面向智慧城市建設的居民公共服務需求研究——以河北省石家莊市為例

作者：趙勇,張浩,吳玉玲,劉洋

摘要：以人為本的公共服務是智慧城市建設的首要內容。本文以快速城鎮化進程中的石家莊市智慧城市建設為例,結合671份有效調查問卷,從分析城市居民現實需求入手,研究城市公共服務存在的問題,為確定智慧城市建設方向和重點提供決策依據。結果顯示,交通出行和空氣治理是城市公共服務智慧化亟需改善的內容,食品安全則需加強重點環節監管和全過程信息采集,醫療教育、社會保障應加強信息資源的整合共享和均衡配置,無線網絡全城覆蓋和網上遠程服務是公眾的期盼。研究結果表明:石家莊智慧城市建設還處在初期階段,公共服務水平距離居民需求還存在不小差距,在政府統籌的引導機制、市場導向的動力機制和社會公眾的參與機制等方面還不健全,應從優化頂層設計、整合信息資源、推進數據決策、強化社會參與等方面不斷完善智慧城市公共服務建設管理。

發文機構：河北省住房和城鄉建設廳 河北省城鎮化研究中心 河北省建設信息中心 河北師范大學資源與環境科學學院

關鍵詞：智慧城市公共服務居民需求石家莊市smart citypublic servicesresidents demandShijiazhuang City

分類號： F299.2[經濟管理—國民經濟]F49[經濟管理—產業經濟]D630[政治法律—政治學][政治法律—中外政治制度]