蘭州市居民購物行為的決策因素

作者：劉愛文,趙雪雁,張文婷

摘要：本文利用蘭州市居民購物行為調查問卷，從不同類型商品和不同商業中心出發，分析影響居民購物決策的因素。一方面，通過構建購物信息渠道多樣化指數、購物決策因子評價指數分析影響居民選購不同類型商品的因素；另一方面，通過構建商業中心地認知指數、購物因子評價指數，分析了影響居民選擇不同購物中心的因素。研究結果顯示：①購物信息的獲取因商品等級不同而表現出不同的渠道，商品等級越高，購物信息渠道越單一；②影響居民選購不同類型商品的因素不同，各種因子評價指數因商品等級的提高而顯示出遞增或遞減的規律性變化；購買不同類型商品的決策因子各不相同，隨著商品等級的提高，商品知名度和質量指數也逐漸升高，而可達性因素逐漸降低，心理因素評價指數也隨之提高；③居民對不同商業中心的認知水平不同，影響居民選擇不同商業中心的決策因素不同，傳統的商業中心由于交通、認知等優勢，在蘭州市居民購物決策活動占據主體地位。

發文機構：西北師范大學地理與環境科學學院 西北大學城市與環境學院

關鍵詞：蘭州市居民購物行為決策因素Lanzhouresidents shopping behaviordecision-making factors

分類號： TU241.5[建筑科學—建筑設計及理論]