工作場所樂趣對員工創新行為的作用機制研究

作者：楊潔,常銘超,張露

摘要：創造有趣的工作環境已經成為重要的管理手段,不少組織通過設計和引導工作場所樂趣,提高員工的工作滿意度并有效地緩解情緒衰竭。在中國制造向中國創造轉變的背景下,工作場所樂趣為激發員工創新行為提供了新穎的視角。然而,工作場所樂趣的學術研究仍處于起步階段,實證研究不足,工作場所樂趣與員工創新行為之間關系的研究更是匱乏。基于情感事件理論和資源保存理論,從情感和資源雙重視角建構理論模型,分析不同維度的工作場所樂趣對員工創新行為的影響機制,深入探討樂趣體驗和工作繁榮的中介作用。通過兩階段的問卷調查,收集貴州、山東和上海等地區10家企業共計383份有效樣本,基于Mplus 7. 0,采用結構方程模型和bootstrapping方法,驗證提出的理論假設。研究結果表明,①樂趣活動和同事社交對員工創新行為均有顯著正向影響,個人自由對員工創新行為的作用不顯著;②樂趣活動通過樂趣體驗和工作繁榮兩條中介路徑影響員工創新行為;③同事社交僅通過工作繁榮間接影響員工創新行為;④個人自由則經由樂趣體驗間接影響員工創新行為。研究結果揭示了樂趣活動、同事社交、個人自由通過樂趣體驗和工作繁榮對員工創新行為的不同影響路徑,不僅支持和驗證了不同維度的工作場所樂趣具有差異化作用的學術觀點,豐富了工作場所樂趣的理論研究,還為員工創新行為的進一步研究提供了新視角。研究結論對組織管理實踐有一定啟示,管理者應積極開展樂趣活動促進員工間的互動來打造有趣的工作場所,但要謹慎看待個人自由。同時要注意工作場所樂趣對員工的樂趣體驗和工作繁榮的引導,從而有效地促進創新行為。

發文機構：貴州財經大學工商學院

關鍵詞：樂趣活動同事社交個人自由員工創新行為樂趣體驗工作繁榮fun activitiescoworker socializingpersonal freedomemployees’ innovative behaviorexperienced funthriving at work

分類號： F272.9[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]