作者:張毛龍,胡恩華,張龍,王凌云,單紅梅
摘要:在復雜的勞動關系形勢下,減少員工反生產工作行為已備受關注。已有研究主要從企業與員工之間關系的角度討論這一問題,鮮少從工會與員工之間的關系展開研究。作為工會與員工之間關系在個體感知層面上的體現,工會實踐歸因能夠影響員工對勞資雙方權力平衡的判斷,對員工反生產工作行為有重要影響。在資源保存理論框架內,根據員工對工會實踐實施原因的主觀判斷,區分出績效提升和員工服務兩種不同的工會實踐歸因,以情感承諾和工作壓力為中介變量,基于兩種不同工會實踐歸因對員工反生產工作行為的差異化影響機制構建整合研究模型。以北京、江蘇和陜西的15家企業的268名員工的調查數據為樣本,采用Spss 22.0和Mplus 7.4進行統計分析,通過驗證性因子分析和結構方程模型等方法,對理論模型進行實證檢驗。研究結果表明,①工會實踐的員工服務歸因顯著提高員工的情感承諾,并顯著減少員工的工作壓力和反生產工作行為;②工會實踐的績效提升歸因顯著降低員工的情感承諾,但對工作壓力和反生產工作行為的影響不顯著;③工作壓力和情感承諾在工會實踐員工服務歸因與反生產工作行為之間發揮顯著的中介作用。通過實證研究揭示了兩種工會實踐歸因對反生產工作行為的不同影響,從工會與員工之間關系角度提供了減少反生產工作行為的新途徑,凸顯了工會在改革過程中與員工保持緊密聯系的必要性,對引導工會、員工和企業各方共同構建和諧、共贏的勞動關系有重要價值。
發文機構:南京航空航天大學經濟與管理學院 南京郵電大學管理學院
關鍵詞:工會實踐歸因反生產工作行為工作壓力情感承諾資源保存理論union practice attributioncounterproductive work behaviorwork pressureaffective commitmentconservation of resources theory
分類號: F272.92[經濟管理—企業管理]