傳統企業電子商務戰略啟動：階段特征與決策行為差異

作者：朱鎮,李霞

摘要：“互聯網＋”戰略提出中國傳統企業可通過實施電子商務實現網絡使能的企業轉型。已有多數研究檢驗高層管理者、IT規劃和商務變革在網絡使能轉型中的作用。盡管對于傳統企業來說電子商務戰略啟動很重要，但如何在戰略層面推進電子商務戰略啟動，在戰略和信息系統領域還缺乏相關的研究。特別是，信息技術采納和擴散范式無法解釋電子商務戰略啟動的新特征，也少有研究對高層管理者和組織因素如何影響電子商務戰略啟動進行實證檢驗，因此出現明顯的研究缺口。從戰略啟動視角，檢驗高層領導團隊溝通對電子商務價值和風險感知的驅動作用以及戰略決策對電子商務戰略執行的中介效應。基于LECHNER提出的戰略啟動框架，從高層管理者和組織兩個層面提出研究模型，探究電子商務戰略啟動的階段特征以及差異化的決策行為。為了解釋決策群體認知、e就緒、戰略決策和戰略執行之間的關系，提出一系列假設。通過收集170家傳統企業由信息系統和商務管理者填寫的兩階段匹配調查數據，采用PLS結構方程對決策群體認知、e就緒、戰略決策和戰略執行之間的關系進行檢驗。實證研究表明，電子商務戰略啟動是由領導團隊溝通、戰略決策和戰略執行構成的關聯結構，群體決策認知和戰略決策起重要中介效應；將e就緒作為電子商務戰略執行的基礎要素，研究結果確認了e就緒對戰略決策行為的調節作用，即較低的e就緒水平會抑制決策群體對風險的認知能力，導致電子商務戰略啟動的非理性決策。研究結果為傳統企業電子商務戰略啟動提供了有價值的機制啟示．揭示了傳統企業網絡使能轉型中電子商務戰略執行的階段特征，e就緒的調節效應說明企業應該增加對組織資源準備的聚焦，增強企業網絡使能轉型的準備經驗，進而支持電?

發文機構：中國地質大學（武漢）經濟管理學院 中國地質大學（武漢）數字化商務管理研究中心

關鍵詞：電子商務戰略啟動傳統企業群體認知戰略決策戰略執行e就緒e-business strategic initiativetraditional firmsleader team perceptionstrategic decision-makingstrategy implemen-tinge-readiness

分類號： F272.1[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]