知識閾值對組織學習績效的影響研究

作者：宋艷雙,劉人境

摘要：組織學習可以提升企業對動態環境的適應能力，是企業賴以生存和獲取競爭優勢的重要途徑。已有的組織學習影響因素研究，更多地關注組織結構、信息技術、環境動態性等外部情景因素對組織學習的影響，很少考慮組織內個體之間知識結構的差異。不同個體由于教育背景、專業領域、認知模式等的差異，具有不同的知識基礎。知識距離的存在使個體獲取、吸收和使用知識的能力不同，并將對知識學習的效果產生影響。 基于個體認知視角，運用多主體仿真方法，考慮不同個體之間的知識距離，對經典的組織學習計算模型進行補充和擴展，引入知識閾值限定知識距離的波動范圍，分別在閾值相同和閾值異質性兩種情況下，探討知識距離的不同閾值對組織學習績效的影響和作用機理。 研究結果表明，閾值相同情況下，組織平均知識水平隨閾值變動參數的增加而不斷提升，當初始有近一半的個體有機會發生知識交互時，通過學習最終能夠實現網絡中幾乎所有個體的充分交互，從而使組織知識水平達到最優；閾值異質性情況下，由于社會分類效應的存在，不同類型個體之間很難發生交互，從而限制了個體對最優知識的搜索能力。在相同的平均閾值變動參數下，閾值異質性組織的平均知識水平低于閾值相同組織，但隨著平均閾值變動參數的增加，二者之間的差距逐漸減小；隨著知識交互范圍的增大，個體間的理解和溝通不斷增強，知識也將逐漸趨于一致。敏感性分析結果表明，放松模型主要控制變量的假設之后，研究結論仍然成立。 研究結果厘清了知識距離與組織學習績效之間的影響關系，為組織學習影響因素研究提供了一個新的視角，同時為企業更好地開展組織學習實踐提出了可供參考的建議，如優化人員構成、建立有效的內?

發文機構：西安交通大學管理學院

關鍵詞：知識距離組織學習知識閾值組織學習績效社會分類knowledge distanceorganizational learningknowledge thresholdsorganizational learning performancesocial classifi-cation

分類號： F272.9[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]