考慮組織學習的組織慣例變化研究

作者：米捷,林潤輝,謝宗曉

摘要：組織慣例是構成組織能力的重要方面,對于其變化性的研究近年來成為管理領域的研究焦點。聚焦于分析組織慣例形成和變化的微觀過程,組織記憶構成了慣例的明示例證,而慣例的表述行為體現在組織對于重復性任務的執行,從個體和組織層面同時研究慣例的變化,既需要研究個體關于慣例的陳述性知識的變化,也需要獲知組織解釋圖式的形成和發展。根據組織學習的經典模型,組織篩選優秀個體并進行知識編碼以及個體對于組織已編碼知識的學習分別表示慣例認知被精煉和社會化的過程。組織慣例明示例證變化的內在推動力是組織學習的持續進行,模擬組織知識精煉和個體社會化過程同時作用下的組織慣例變化情況。通過計算實驗的方法,構建Multi-Agent仿真模型,研究多主體參與下組織慣例對于外部環境的適應性變化。用一個有先后執行次序的行動序列表示組織慣例,異質性個體對于子任務的執行順序有差異化的認知,個體對于已編碼知識的學習是陳述性知識趨同的過程,放緩個體對于組織知識的學習速度,可以給組織保留更多的變異,有利于組織的探索式學習。用個體和組織主觀認為的最優任務執行順序與環境要求的最優任務執行順序的匹配度反映組織知識水平,任務序列匹配度的改變用來表征組織慣例的變化情況。不同的組織學習模式下,個體陳述性知識和組織解釋圖式呈現不同的變化特征,組織慣例的優化速度和優化程度也會表現出差異性。研究結果表明,當現有組織慣例與環境不匹配時,個體向組織的編碼學習速度過快（利用式學習）,無益于與組織慣例相關的組織解釋圖式和個體的陳述性知識的發展;降低個體向組織的編碼學習速度（探索式學習）,有助于保留慣例的有利變異。提高組織向個體編碼學習的速度,有利于組織慣例的改進。當組織

發文機構：南開大學商學院

關鍵詞：組織學習組織慣例動態變化計算實驗Multi-Agent仿真organization learningorganizational routinesdynamic changescomputational experimentsmulti-agent simulation

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]