建設性批評對領導下屬交換的影響機制研究——避免公開批評的視角

作者：胡君辰,李濤

摘要：以員工感知的領導避免公開批評員工這種建設性批評對領導下屬交換的影響為研究對象，基于領導下屬交換理論，以主管忠誠為中介變量，以員工自尊為調節變量，構建避免公開批評員工對領導下屬交換的影響模型。通過對經歷過領導批評的員工進行網絡問卷調查，利用回歸分析方法，研究員工感知的領導避免公開批評員工行為、主管忠誠、自尊以及領導下屬交換之間的關系。研究結果表明，員工感知的領導避免公開批評員工的行為與主管忠誠中的對主管的奉獻、對主管的額外努力和主管價值觀的內化顯著正相關，主管忠誠與領導下屬交換顯著正相關；但員工自尊會調節其感知的領導避免公開批評員工與對主管的奉獻、對主管的額外努力和主管價值觀的內化的關系，只有對低自尊員工感知的領導避免公開批評員工行為才與其對主管的奉獻、對主管的額外努力和主管價值觀的內化有顯著正向關系，而高自尊員工感知的領導避免公開批評員工行為與其對主管的奉獻、對主管的額外努力和主管價值觀的內化關系不顯著。說明領導避免公開批評員工這種建設性批評并不總能促進領導與員工關系的改善，但避免公開批評員工仍是最佳的管理實踐選擇。研究結論有助于深入了解建設性批評的影響機制及其限制條件，對業界和學術界均具有重要理論和實踐意義。

發文機構：復旦大學管理學院

關鍵詞：建設性批評領導下屬交換自尊主管忠誠避免公開批評constructive criticismleader-member exchangeself-esteemloyalty to supervisoravoiding critizing publicly

分類號： C93[經濟管理—管理學][社會學]