電子商務市場特征對產品創新影響的實證研究

作者：鄭稱德,王倩,劉涴瀟,倪亮亮,吳宜真

摘要：根據電子商務價值理論,電子商務企業進行產品創新能有效提升或創造客戶價值,但電子商務市場環境因素可能會影響電子商務企業的產品創新,而已有關于產品創新的研究大多聚焦于傳統市場。依據電子商務客戶價值、從眾行為、多重創新、組織學習和信息過載等理論,以電子商務市場的兩個主要特征市場信息和競爭強度為前導變量,構建它們對于電子商務企業產品創新傾向和電子商務企業績效的影響模型,并提出變量間關系假設。通過收集中國最大B2C平臺天貓商城內309家電子商務企業的數據,應用多元回歸分析方法實證檢驗電子商務市場特征對產品創新的影響。研究結果表明,電子商務企業產品創新正向影響企業績效;市場信息促進電子商務企業產品創新,但其效用受競爭強度的反向調節;競爭強度顯著加強電子商務企業的產品創新傾向且不會影響企業創新績效,因為在當前電子商務發展階段和電子商務市場特性的作用下,產品創新能獲得熊彼得租金,主導產品創新的是競爭脫離效應而非熊彼得效應。本研究結論對電子商務企業實踐具有一定的指導意義。

發文機構：南京大學商學院

關鍵詞：電子商務產品創新市場信息競爭強度企業績效B2C開放平臺e-businessproduct innovationmarket informationcompetition intensityfirm performanceB2C open platform

分類號： F273[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]