基于情緒中介機制的辱虐管理與偏差行為

作者：孫旭,嚴鳴,儲小平

摘要：理清偏差行為的成因和動機機制是偏差行為研究的焦點，但基于本土企業的實證研究相對較少。從員工工作場所情緒感受的視角，應用情感事件理論，探討消極情緒在辱虐管理與組織偏差行為和主管偏差行為問的中介效應，并比較辱虐管理對兩類偏差行為影響的差異性。通過對19家企業、180名管理者和360名下屬的配對研究，采用階層回歸進行分析。研究結果表明，辱虐管理顯著正向影響兩類偏差行為，但員工展現兩類偏差行為的傾向并不等同，即員工展現組織偏差行為的傾向強于主管偏差行為的傾向；消極情緒是偏差行為的誘發動機，顯著正向影響員工的組織偏差行為和主管偏差行為，并部分中介辱虐管理與兩類偏差行為間的關系。

發文機構：廣東工業大學管理學院 中山大學嶺南學院

關鍵詞：辱虐管理主管偏差行為組織偏差行為消極情緒abusive supervisionsupervisor-directed deviance behaviororganization-directed deviance behaviorpassive emotion

分類號： F272.9[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]