創始團隊關鍵人力資本、戰略地位優勢與創業績效

作者：彭正龍,何培旭

摘要：鑒于創始團隊關鍵人力資本對新創企業發展的重要性及已有研究的不足，在界定相關概念及其結構維度的基礎上，遵循資源／能力-地位-績效理論邏輯，構建基于能力視角的創始團隊關鍵人力資本對新創服務企業戰略地位優勢和績效影響的概念模型。以環渤海、長三角、珠三角和海西地區的新創高技術服務企業創始團隊成員為調研對象，基于182份有效問卷，運用SPSS19．0和AMOS17．0軟件及多元層級回歸方法分析數據。研究結果表明，創始團隊關鍵人力資本的3個維度均顯著提升新創高技術服務企業績效，但作用機理不同，績效效應存在差異，服務擴展優勢部分中介適應性營銷能力和市場鏈接能力與績效的關系，服務擴展優勢和服務差異化優勢同時完全中介新服務開發能力與績效關系；適應性營銷能力和市場鏈接能力直接和通過服務擴展優勢間接產生的綜合績效效應均顯著高于新服務開發能力通過服務擴展優勢和服務差異化優勢間接產生的綜合績效效應；服務擴展優勢在服務差異化優勢轉化為企業績效的過程中發揮部分中介作用。新創高技術服務企業應合理配置和整合創始團隊成員多樣化能力，促進關鍵人力資本與戰略地位優勢的協同匹配。

發文機構：同濟大學經濟與管理學院

關鍵詞：創業績效高技術服務企業創始團隊人力資本服務擴展優勢服務差異化優勢entrepreneurial performancehigh-tech service enterprisesfounding team human capitalservice scalability advantageservice differentiation advantage

分類號： F272.2[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]