高績效工作系統與員工態度：一個社會交換視角

作者：苗仁濤,周文霞,李天柱

摘要：以領導成員交換為中介變量，以互動公平為調節變量，將員工態度分解為工作滿意度、組織承諾和組織信任3個維度，通過對中國32家企業的人力資源負責人和201名下屬員工調研形成配對數據，運用多層回歸分析方法，探討領導成員交換和互動公平在高績效工作系統與員工態度之間的作用。研究結果表明，人力資源經理評價的高績效工作系統對員工態度有積極的影響；領導成員交換部分中介高績效工作系統對員工態度的正向影響；互動公平調節高績效工作系統與領導成員交換的正向關系，即與低互動公平感相比，高互動公平感的員工高績效工作系統對領導成員交換的影響更大；互動公平調節領導成員交換對高績效工作系統與組織信任關系的完全中介作用，即與低互動公平感相比，高互動公平感的員工領導成員交換對高績效工作系統與組織信任關系的中介作用更強。

發文機構：中國人民大學勞動人事學院 遼寧科技大學工商管理學院

關鍵詞：高績效工作系統員工態度領導成員交換互動公平有中介的調節效應high-performance work systememployee attitudesleader-member exchangeinteractional justicemediated modera-tion

分類號： F272.9[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]