作者:劉洋,廖貅武
摘要:在線評分可以為用戶提供更多的產品信息,同時評分人數的多少也會影響用戶效用。以APPStore、AndroidMarket等平臺上的應用軟件為研究對象,以信息產品定價理論和博弈論為理論基礎,通過建立兩階段的經濟學模型,研究在線評分機制和信息產品網絡效應的共同作用下壟斷應用軟件開發者的最優產品定價策略。研究結果表明,當軟件質量低于用戶事前期望、評分傳遞的質量信號較真實時,若網絡效應強度較小,則軟件定價應先高后低;若網絡效應強度較大,則前期應該低價,甚至免費,以吸引更多用戶,后期高價獲利。當軟件質量不低于用戶事前期望、評分會限制高質量軟件的信號傳遞時,用戶只能通過評分推測軟件質量等于其期望質量,因此最優質量策略等于用戶期望質量。最后,探討評分區間的局限性和弊端,軟件開發者需要通過平臺推廣等策略提高用戶的支付意愿,達到利潤最大化。
發文機構:西安交通大學管理學院
關鍵詞:在線評分網絡效應應用軟件質量定價策略online ratingnetwork effectsoftware qualitypricing strategy
分類號: F713.36[經濟管理—產業經濟]