企業微博營銷效果和粉絲數量的短期互動模型

作者：金永生,王睿,陳祥兵

摘要：根據AISAS模型，企業微博營銷的影響力存在放大、衰減等復雜過程，而企業微博的粉絲數量是衡量營銷效果的重要影響因素。研究企業微博營銷的影響力與粉絲數量之間的定量關系，在收集、整理新浪微博上10個典型企業微博營銷案例真實數據的基礎上，通過相關分析和回歸分析進行實證研究，建立衡量企業微博營銷效果的短期互動模型，即企業微博營銷效果和粉絲數量的一階自回歸模型，并驗證模型的合理性。研究結果表明，當期企業微博營銷影響力效果與前一期影響力正相關，企業微博營銷影響力效果與發布微博數量和粉絲數量正相關。進一步討論模型參數的適用范圍和影響因素，結果表明知名品牌在微博營銷中具有先發優勢，大小品牌有不同的微博營銷戰略，企業微博營銷影響力隨時間自然衰減。企業應保持微博活躍，并將企業微博運營作為長期品牌建設的戰略。

發文機構：北京郵電大學經濟管理學院 武漢科技大學管理學院

關鍵詞：AISAS社會化媒體微博一階自回歸模型attention-interest-search-action-sharesocial mediamicrobloggingAR （ 1 ） model

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]