軟件外包項目復雜性下的交互記憶系統與知識轉移

作者：曲剛,李伯森

摘要：針對軟件外包項目團隊中如何有效知識轉移問題,構建交互記憶系統、項目復雜性和知識轉移績效之間關系的概念模型,基于25家軟件外包承接企業中107個軟件外包團隊的問卷調查數據,運用偏最小二乘法對數據進行分析。研究結果表明,專長度和可信度對團隊知識轉移績效和協調度有顯著的正向影響,軟件外包項目結構復雜性對專長度與知識轉移績效的關系有顯著的正向調節作用,軟件外包項目動態復雜性對專長度與知識轉移績效的關系有顯著的負向調節作用。研究結果揭示了項目復雜性條件下交互記憶系統與知識轉移績效之間的作用機理,推進了軟件外包知識轉移理論發展,并為軟件外包團隊有效地進行知識轉移提供管理啟示。

發文機構：大連理工大學 管理科學與工程學院

關鍵詞：交互記憶系統軟件外包項目復雜性知識轉移transactive memory systemsoftware outsourcingproject complexityknowledge transfer

分類號： F272.4[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]