職場排斥對員工職外績效的影響：組織認同和工作投入的中介效應

作者：李銳

摘要：在中國組織情境下探討職場排斥對員工職外績效的影響以及組織認同和工作投入在該影響過程中的中介作用。采用問卷法,以珠三角地區企業組織的員工和直接主管為調查對象,使用結構方程模型分析職場排斥、組織認同、工作投入與職外績效之間的關系。研究表明,職場排斥對員工職外績效的工作奉獻和人際促進兩個維度均具有顯著的負向影響,說明在中國組織情境下職場排斥會抑制員工的職外績效;組織認同和工作投入在職場排斥與工作奉獻之間具有完全中介效應,在職場排斥與人際促進之間起部分中介作用。研究結果有助于揭開職場排斥影響職外績效的黑箱,對于管理實踐具有較強的啟示意義。

發文機構：暨南大學管理學院

關鍵詞：職場排斥職外績效組織認同工作投入workplace ostracismcontextual performanceorganizational identificationjob involvement

分類號： C93[經濟管理—管理學][社會學]