零售商配送時間承諾的供應合同研究

作者：馬士華,張旭

摘要：從提高供應鏈整體協調性及績效水平出發，在單個廠商對配送時間承諾的決策模型基礎上，研究了在供應鏈環境中由零售商負責配送的時間承諾問題。從傳統的觀念看，一般由零售商向顧客承諾配送時間并承擔不能履行承諾的全部責任，但通過研究發現，這種合作模式會因缺乏激勵而使零售商選擇一個不能使供應鏈整體最優的承諾時間。在分析影響零售商實現配送時間承諾的因素的基礎上，證明分散決策時單一價格下的零售商決策不能協調整個供應鏈，提出了一種供應合同來解決該問題，即通過上游供應商對零售商造成的配送延誤做出部分補償，使整個供應鏈產生更高的績效，使雙方都從中獲益的觀點，為供應鏈上的企業如何承諾配送時間提供了有效的理論工具。

發文機構：華中科技大學管理學院

關鍵詞：配送時間承諾供應合同激勵機制協調delivery timeguaranteesupply contractincentive mechanismcoordination

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]