環境與渠道內沖突、合作關系研究

作者：吳長順,王勇,郭豫婷

摘要：為了提高營銷渠道的效率，渠道成員往往尋求對沖突與合作進行有效的管理。然而，以往的營銷渠道理論將研究的重點放在渠道內部行為之間的相互作用之上，從而忽視了對渠道外部環境的研究。為了探索渠道外部環境對渠道內沖突與渠道內合作的影響，并揭示沖突與合作之間的關系，首先通過文獻回顧的方式綜合、整理了學者們對渠道環境、渠道沖突與渠道合作所下的定義，在此基礎上界定了渠道環境的概念與維度；然后在前人研究的基礎上提出關于渠道環境、沖突、合作三者之間關系的理論假設。并采用實證研究的方法對這些假設進行了驗證。根據實證分析的結果發現，環境包客性對渠道內沖突有負面影響，對渠道內合作有積極影響；環境相互依賴性對渠道內沖突有積極影響；環境變動性對渠道內合作有積極影響：渠道內沖突與合作貴相關．

發文機構：中山大學管理學院

關鍵詞：營銷渠道環境沖突合作marketing channelenvironmentconflictcooperation

分類號： F713[經濟管理—產業經濟]