作者:寧宣熙,孫宇,胡正華,范華敏
摘要:隨著電子商務的迅猛發展,企業可以從世界各地低價快速地獲得各種生產資源,企業的外部成本大幅度下降.在這種情況下,企業會把自己的全部精力放在爭取客戶上,企業的需求鏈成為企業生存的生命線,因此在工業經濟時代產生的企業供應鏈管理必然向需求鏈管理轉變,同時社會化的資源供應網絡也會應運而生.詳細分析了企業供應鏈管理向需求鏈管理轉變的必然性及其對全球經濟的影響,探討了需求鏈管理在互聯網上的運行模式,同時還研究了服務鏈管理--需求鏈管理中質量管理的新理念.
發文機構:南京航空航天大學 北京師范大學管理學院
關鍵詞:需求鏈管理供應鏈管理電子商務客戶關系管理知識管理系統全球制造系統全球售后服務系統Demand chain managementSupply chain managementElectron commerce
分類號: F270.7[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]F724.6[經濟管理—產業經濟]