作者:夏火松
摘要:描述了市場營銷知識管理(MKM)的概念,建立了基于MKM的市場營銷群體決策支持系統的結構與關鍵技術,利用群體滿意度模型提高了市場營銷群體決策支持系統的有效性,分析了制約MGDSS有效使用的若干因素,提供了解決問題的一些方法.
發文機構:武漢科技學院信息管理教研室
關鍵詞:市場營銷知識管理群體滿意度群體決策支持系統Marketing GDSS frameworkMKMGroup satisfactionGroupthink
分類號: F224.33[經濟管理—國民經濟]