防雷減災公眾服務滿意度測評與服務分析——以大連市1523份調查問卷為例

作者：王淑一,王赟,鄒善勇,李想

摘要：公眾對于預警信號的等級認識度較低,還不能完全通過紅色、黃色、橙色預警信息準確獲知雷電災害的嚴重程度。2016年,國務院提出“放、管、服”機構改革指導意見,大連市防雷減災中心在新要求、新形勢下,深入挖掘多種服務渠道,提升服務水平。目前大眾對防雷安全的認知度、防雷服務的滿意度如何,以及影響其結果的因素又有哪些,是下一步工作需要了解的重要問題。

發文機構：大連市氣象局

關鍵詞：防雷減災滿意度測評防雷安全雷電災害服務渠道公眾服務預警信號認識度

分類號： TM8[電氣工程—高電壓與絕緣技術]