自然資源部門戶網站政民互動的設計與實現

作者：李佳臨,侯一俊,楊征,徐曉婧,陳卉

摘要：隨著國家機構改革的持續推進,圍繞自然資源部政務服務特點和部門戶網站“政民互動的重要窗口”的功能定位,在部門戶網站原有“部長信箱”功能的基礎上,充分考慮政民互動的新需求,設計并實踐了部門戶網站“政民互動”的新模式。本文研究了基于部門戶網站的“政民互動”工作流程,以及所依托的網站建議留言管理系統的體系結構、技術架構、關鍵技術、部署模式和主要功能等,升級改版了部門戶網站“互動”欄目。為部和民眾兩者間的雙向溝通搭建了橋梁,為部政策制定、決策部署、問題處理、工作改進等提供了群眾基礎和科學依據,成為了部“政民互動”的重要渠道。通過網站建議留言管理系統的建設以及門戶網站“互動”欄目的整合,不斷提升部網上服務能力,是建設新形勢下服務型政府、推進“互聯網+政務服務”工作的有益實踐。

發文機構：自然資源部信息中心

關鍵詞：政民互動自然資源門戶網站設計與實現Government-civil interactionNatural Resourcesportalsdesign and Implementation

分類號： P208[天文地球—地圖制圖學與地理信息工程]