作者:應凱悅,林承亮,肖星燦,鄭一龍
摘要:邀請式裂變營銷作為獲取新用戶的重要手段,已經在拼多多、瑞幸咖啡等營銷案例中取得重大成功。但對于缺乏基礎用戶群體和影響力的新興App來說,邀請式裂變營銷的適用性仍有待研究。本文研究表明,新興App的感知易用性、感知有用性對邀請式裂變營銷效果有正向影響,但影響并不顯著,新用戶在其他App上的成功經驗也不會明顯提高該用戶對新興App的使用意愿,但周邊朋友的推薦可以明顯提高新用戶使用意愿。
發文機構:浙大寧波理工學院商學院
關鍵詞:邀請式裂變營銷新興App用戶使用意愿
分類號: TP3[自動化與計算機技術—計算機科學與技術]