淺談UGC在社交媒體下對基于顧客的品牌價值的影響

作者：牛翌翀

摘要：社交媒體飛速發展,催生了UGC也就是用戶原創內容的誕生和廣泛傳播。微博、微信等社交媒體軟件也得到了廣泛應用,用戶對UGC的認知越來越深入,樂于分享UGC內容并通過這些內容產生購買行為,UGC影響了顧客對品牌價值的觀感與認知,對品牌營銷產生了深遠的影響,也促使品牌營銷更加重視社交媒體以及UGC內容質量。本文從UGC社交媒體、品牌價值、顧客感受等多個方面入手,研究UGC在社交媒體下對基于顧客的品牌價值的影響,為品牌在社交媒體上的推廣活動提供可參考的建議。

發文機構：中國人民大學

關鍵詞：UGC品牌價值社交媒體

分類號： F27[經濟管理—企業管理]