跨境電商平臺商務問答話語分析——以阿里巴巴平臺為例

作者：王旭

摘要：當前跨境電子商務發展迅猛,就我國的跨境電商而言,網絡平臺的主要對象是外國消費者,英語是跨境電商賣家和買家的主要交流語言。在跨境電商的貿易過程中,買賣雙方在跨境網絡平臺上的信息交換對貿易的達成起著舉足輕重的作用。基于話語分析理論,文章以阿里巴巴國際站平臺上展示的商務問答話語為語料,采用定量和定性的方法,從詞匯、句式、語篇、交際這幾個方面分析商務問答話語的特征,并結合消費者理論探討關于商務問答話語建構的策略,以期更好地發揮商務問答話語對促進電商交易的積極意義。

發文機構：安徽工業大學

關鍵詞：跨境電商商務問答話語分析貿易

分類號： F72[經濟管理—產業經濟]