基于顧客體驗的智慧酒店發展與創新研究

作者：黃莉

摘要：隨著國內科技水平的不斷提升,智能化已經成為酒店行業發展中的必然趨勢。隨著智慧酒店的不斷崛起,行業中存在的一些問題也逐漸暴露出來,智慧酒店要在科技發展的背景下,注重酒店的智慧化管理和客戶的自身體驗,才能不斷促進智慧酒店的可持續發展。

發文機構：海南經貿職業技術學院

關鍵詞：顧客體驗智慧酒店發展創新

分類號： F42[經濟管理—產業經濟]