社群媒體時代下生鮮電商發展的機遇與對策

作者：陳柳清,陳麗安

摘要：由于生鮮產品保鮮成本高,生鮮電商成為了電商行業發展中最難攻破的領域。如何培養消費者線上購買生鮮的消費習慣,保證產品質量,降低物流成本是生鮮電商企業面臨的三大主要難題。而社群媒體時代帶來的大量用戶和我國推出的生鮮產品冷鏈物流扶持政策,為生鮮電商解決以上三大難題提供了有利的條件。本文將從如何抓住社群媒體時代用戶突增的機會,樹立良好的品牌形象,提升用戶信任度,引導用戶線上消費生鮮產品和如何抓住冷鏈物流扶持政策的機遇,降低冷鏈物流成本兩方面,提出社群媒體時代下生鮮電商發展的對策。

發文機構：五邑大學經濟管理學院

關鍵詞：生鮮電商社群媒體時代消費習慣冷鏈物流

分類號： F72[經濟管理—產業經濟]