焦慮與渴望:消費者與企業的舞蹈

作者：王寧

摘要：企業在推廣新產品、拓展新領域時,特別需要反復回到原點,思考消費者的基本需要。除了基本的生存需要,人還有"存在需要"必須被滿足。當存在的需要不能被充分滿足時,焦慮隨之發生。人們渴望擺脫焦慮,于是產生了購買需求。商品的優勢在于,可以迅速、有效、省力地獲得安全感。購買商品的行為可以使人們忘掉自我、追求權力和發現真相。對三種購買目的的理解,可以使企業洞察被消費者隱藏的炙烈情感,進而有助于需求的發現、客戶的挖掘和品牌的建立。

發文機構：不詳

關鍵詞：需求品牌消費者企業購買行為

分類號： F27[經濟管理—企業管理]