作者:溫立達,蘇磊
摘要:無論何時何地,服務都是決定一個公司發展好壞的一個關鍵因素,4S店也同樣面臨這樣的狀況.如果想從當前競爭日益激烈的汽車銷售市場脫穎而出,除了汽車品牌的知名度之外,4S店對到訪消費者的服務也至關重要,也是決定了消費者是否樂意購買某品牌車的關鍵點.
發文機構:大連科技學院
關鍵詞:服務4S店消費者
分類號: F42[經濟管理—產業經濟]