新形勢下的消費維權困境與對策

作者：楊紅

摘要：近些年來,在眾多消費形式中,網絡消費的投訴比例呈現大幅度上升的趨勢,各種產品所涉及的行業種類繁多,因此對于消費者投訴的解決方法也出現了各種困難,同時,在傳統行業中,傳統消費也出現了越來越多的投訴案例,目前,消費者進行消費維權處在一個新形勢與舊形式的混亂時期,因此,對消費者進行維權出現的困難以及解決方案進行研究具有非常重要的意義。網絡消費維權現狀現階段,尚且沒有一個完善的網絡消費維權制度,維權調節的方式也跟不上時代的步伐,因此消費者的維權就很難及時進行下去。

發文機構：濟南市市場監督管理局

關鍵詞：消費維權網絡消費傳統消費維權現狀投訴案例困境與對策消費者投訴解決方案

分類號： D92[政治法律—法學]