作者:鄧昆容
摘要:本文以“知乎”為例,構建線性模型,通過回歸分析實證檢驗了知識平臺用戶體驗對價值共創意愿的影響,并且討論了感知價值在二者之間的中介作用。研究表明:情感體驗、交互體驗、思考體驗對價值共創意愿均有顯著的正向影響,實用價值與享樂價值在情感體驗、交互體驗與價值共創意愿之間起部分中介的作用,在思考體驗與價值共創意愿的關系之間起完全中介作用。研究結果為知識平臺改善用戶體驗促進其生產、分享有價值的內容提供了參考。
發文機構:四川農業大學商學院
關鍵詞:知識平臺用戶體驗價值共創意愿感知價值
分類號: F274[經濟管理—企業管理]F49[經濟管理—國民經濟]