客戶管理與市場營銷關系初探

作者：姚志紅,鮑仁蕾,賀紅霞,張海珍

摘要：客戶是企業發展的根本,也是企業收益的主要來源。“顧客就是上帝”體現的就是客戶的重要性。因此,企業要對客戶進行有意識的科學管理,才會在激烈的競爭環境中生存下來,才能發展的更好。本文從客戶管理的分級以及客戶在市場營銷中的重要作用的角度出發,表明了客戶管理公司的市場營銷中的重要作用,并為客戶管分級管理提供借鑒。

發文機構：北京中農富通園藝有限公司

關鍵詞：客戶分級管理市場營銷競爭力

分類號： F274[經濟管理—企業管理]