電子商務網絡的用戶切換成本及其管理研究

作者：宋子頌

摘要：隨著社會經濟的不斷發展,互聯網信息技術的迅速普及,互聯網逐漸成為企業與企業之間進行交流的重要平臺之一,電子商務的快速發展,又推動了電子商務網絡平臺的出現及發展。電子商務模式也不斷創新發展,其在各類企業中應用越來越廣泛,幾乎關系到企業活動的各個方面,而用戶切換成本是用戶考慮是否切換出來選擇其他產品的重要影響因素,其直接關系到電子商務網絡平臺的發展利進步所以企業要重視電子商務網絡的用戶切換成本及其管理的研究。

發文機構：布里斯托大學商學院

關鍵詞：電子商務網絡切換成本網絡發展探討

分類號： F714[經濟管理—產業經濟]