社區支持農業（CSA）消費者對生產者信任的建立：消費者社交媒體參與的作用

作者：陳衛平

摘要：本文依據服務主導邏輯和信任理論,闡述并檢驗了社區支持農業（CSA）情境下,消費者的社交媒體鈾是如何影響其對生產者的信任建立的。運用結構方程模型的方法,本文研究對中國7個CSA農場的336位消費者的樣本數據進行分析。結果顯示,消費者的社交媒體參與不僅對消費者信任有顯著的直接正向影響,而且通過產品滿意度的提高和社會聯結的創造,對消費者信任還會產生顯著的間接正向影響。本文研究結果也顯示,消費者的社交媒體參與對消費者信任的間接影響效果要大于直接影響效果。

發文機構：中國人民大學農業與農村發展學院

關鍵詞：社交媒體參與信任社區支持農業(CSA)

分類號： F272.92[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]