大數據背景下企業精準營銷倫理失范問題探析

作者：廖蕊

摘要：隨著互聯網經濟的快速發展,“大數據殺熟”這一現象極大影響了用戶的正常消費。企業利用大數據進行精準營銷過程中產生了許多倫理問題,如消費者個人隱私、知情權、自主選擇權受到侵犯,社會整體價值觀受到沖擊等。產生這些問題的原因包括:我國缺少商業倫理的傳統、惡俗商戰文化、大數據技術野蠻發展、用戶的消費慣性與信息不對稱和相關法律監管不到位。通過把握倫理治理和倫理審計的概念,可以從消費者、企業和外部利益相關者層面思考相應的對策。

發文機構：蘇州大學政治與公共管理學院

關鍵詞：大數據精準營銷企業倫理

分類號： F279.23[經濟管理—企業管理]