科技專業服務定價方法研究與分析——以通信設備維護為例

作者：田茂平

摘要：本文以通信設備維護服務為例,結合實踐分析和討論了科技專業服務主要定價方法——價值定價法,提出使用“可用性獲得水平”來衡量客戶采購的服務認知價值:為滿足客戶的需求,將不同種服務打包成客戶認知的差異化的客戶收益和服務質量組合的級別;采用價格談判來完成服務定價的主要任務,指出價格談判是實現服務價值定價的手段;分析了服務參考價格的作用,說明了價值定價法的參考步驟,簡述了服務全球市場中如何應用價值定價法;并對科技專業服務定價方法做了創新性和探索性研究。

發文機構：上海諾基亞貝爾股份有限公司

關鍵詞：科技專業服務定價方法通信設備維護

分類號： F719[經濟管理—產業經濟]