探析我國商業銀行零售業務的發展

作者：盧玲嵐

摘要：零售業務是商業銀行業務的主要構成部分、利潤的主要來源。本文對我國商業銀行當前零售業務的發展現狀進行了描述,并就經營理念落后、管理方式過時、產品種類過少、品牌意識不強、創新能力較弱等問題進行了深入分析。針對上述問題,本文提出應調整運營思路、形成正確的經營理念、創新產品系列、強化客戶體驗感、改進營銷策略等措施,以期對商業銀行的零售業務發展有一定的借鑒意義。

發文機構：宜春學院計劃財務處

關鍵詞：商業銀行零售業務改進建議

分類號： F832.2[經濟管理—金融學]