作者:屠海良,陳興淋,呂春英
摘要:消費者的知識狀態在很大程度上影響了其決策行為,現代廣告的告知功能和銷售過程中加強產品重要性的說服都與改變消費者知識結構的努力有關。本文借助前景理論對消費者的知識結構進行抽象提煉,提出一種基于效用函數的決策模型,用于闡述在新媒體背景下,由于營銷信息過量使消費者變得更加理性后,消費者是如何作出信息篩選和購買決策的,重點回答了消費者的四種不同知識狀態,以及粉絲比例、關聯知識對購買決策的影響機制。
發文機構:南京工業大學浦江學院
關鍵詞:新媒體知識結構購買決策
分類號: F063.2[經濟管理—政治經濟學]