作者:王宇峰
摘要:良好的危機管理是企業渡過危機、保持競爭力的關鍵。公共衛生事件突發時,各項嚴格的管控措施被實施,給企業的經營管理提出了挑戰。面對疫情,企業既要積極承擔起社會責任,又要盡可能地減少在整體國民經濟大背景下最小化的損失。本文以京東集團為例,分析企業在突發衛生公共事件中面臨的一系列困難和挑戰,并提出解決方案。
發文機構:山東大學商學院
關鍵詞:企業管理危機管理社會責任京東
分類號: F279.23[經濟管理—企業管理]