作者:崔譯文,詹延章,廖夏琳
摘要:云集從被質疑"傳銷"到納斯達克上市,四年成就百億會員電商神話.本文從消費者行為的角度來分析云集的市場定位及"S2b2c"商業模式的特點,以及重新定位為會員制電商的原因.同時從消費者行為的角度分析云集采用哪些營銷策略來提高其復購率和客單價,探尋其從日益擁擠的社交電商賽道突圍而出的原因.
發文機構:華南理工大學廣州學院管理學院
關鍵詞:云集會員制社交電商商業模式消費者行為
分類號: F274[經濟管理—企業管理]