南京市家庭醫生“簽而不約”問題研究

作者：宋朔堯,金秋晨,宋詩琪

摘要：目的對南京市家庭醫生"簽而不約"問題現狀進行調研,為家庭醫生簽約服務制度的改進和完善提供合理的優化途徑。方法通過問卷調研和實地采訪的方式,在南京市8個區隨機抽樣16家社區衛生服務中心,共抽樣公眾400人,家庭醫生50人,收集家庭醫生"簽而不約"問題的基本信息。結果需方:調查樣本的簽約率為27.25%,且具有老年化(χ~2=12.606,P=0.006)、慢性病(χ~2=30.331,P<0.05)、就醫流向(χ~2=13.788,P=0.003)傾向性;32.75%受訪者對簽約不滿意,家庭醫生回訪頻率與被調查者的滿意度間差異有統計學意義(χ~2=60.00,P<0.05)。供方:整體的簽約人數/月隨訪數≈8.14,收入(χ~2=18.683,P<0.05)對被調查者的滿意度影響有統計學意義。結論供需雙方在服務項目、改善面要求、制度認知上整體不匹配,供需結構性矛盾突出。建議在增加服務內容、提高薪資待遇、加大宣傳力度、完善培訓機制方面進一步完善家庭醫生服務體系。

發文機構：中國藥科大學 貴州醫科大學 臨沂市第一人民醫院

關鍵詞：家庭醫生簽而不約供給需求Family doctorNo reservation after signing upSupplyDemand

分類號： R956[醫藥衛生—藥學]