仿冒品重復消費的動力機制

作者：郭俊輝,袁云峰,徐小青

摘要：仿冒品現象已成為商業社會中備受關注的問題，而消費者的重復消費是它盛行的重要形態之一。本文建立消費者的仿冒品滿意度整合模型，來明確仿冒品被重復消費的緣由與機制。通過調查和分析得到了以下主要結論：第一，消費者的產品涉入度、奢侈品消費動機、品牌消費認同和誠信意識對于仿冒品的績效期望和績效感知分別有較為顯著的影響；第二，仿冒品的績效期望和績效感知分別對于它的滿意度和重復消費有較為顯著的正向影響。這些表明，仿冒品的重復性消費以消費者的專業性和誠實性為基礎，并受到較高的消費預期和真實的用后感驅動。這些都為知名品牌戰略制衡仿冒品提出了嚴峻挑戰。

發文機構：浙江科技學院經管學院 浙江紹興萬千百貨有限公司職員

關鍵詞：期望不一致計劃行為理論滿意消費重復消費Disconfirmation of Expectations, Theory of Planned Behavior, Satisfying Consumption,Repeated Consumption

分類號： F063.2[經濟管理—政治經濟學]