一次臺風過程的氣象服務滿意度影響因子分析

作者：巢惟忐,米衛紅,蘇志俠,段項鎖

摘要：在氣象服務滿意度評估中,準確性并非判別滿意度的唯一標準,公眾對氣象服務的認知和氣象信息傳播與溝通的有效性也是影響公眾氣象服務滿意度的重要因子。本文為此提出了6個假設,利用數理統計方法SEM(Structural Equation Model,結構方程)加以驗證,闡明了在具備一定預報水平的前提下,加強氣象信息的傳播和溝通是氣象服務業務工作新的突破點。

發文機構：上海市氣象科技服務中心

關鍵詞：氣象服務滿意度結構方程

分類號： P458.124[天文地球—大氣科學及氣象學]