論和諧醫患關系的構建

作者：楊利劍

摘要：和諧醫患關系表現為醫患之間相互尊重、理解、信任、積極配合、共同戰勝疾病的融洽關系，當醫患出現矛盾時，能夠自覺從維護安定團結的角度出發，以理性、合法的方式解決問題的平等關系，其基本特征為：平等的法律關系、公平正義的關系、誠信友愛的關系、互動雙贏的關系。分析了目前引起醫患關系緊張的根源：衛生法律法規滯后；醫療體制、社會保障制度不健全；醫患雙方認識及行為上的差異；醫院內部管理不力以及外部失信。提出了構建和諧醫患關系的思路：建立健全各項衛生法律法規，依法行醫；理順醫療體制，減輕患者負擔；以人為本，體現醫學人文關懷；落實醫患溝通制度，加強與政府、媒體的溝通。

發文機構：武漢理工大學醫院

關鍵詞：和諧醫患關系構建以人為本harmonydoctor-patient relationshipconstructionpeople-orientation

分類號： C913.4[經濟管理][社會學]