社交網絡口碑傳播影響下企業定價策略研究

作者：劉羽,郭春香,房于博

摘要：研究社交網絡口碑傳播對于企業定價策略具有重要意義。本文建立一個兩階段模型,考慮一個生產企業出售單一新產品給若干具有社會網絡關系的消費者,消費者根據自身效用和口碑傳播影響選擇是否購買,企業考慮口碑傳播影響決定是否采用推薦獎勵策略,確定采用后的定價及推薦獎勵額度。研究結果表明:積極口碑影響下,推薦滿意度閾值較大,積極口碑傳播影響較小時,企業應放棄推薦獎勵策略;消極口碑影響下,推薦滿意度閾值較小,消極口碑傳播影響較大時,企業應采用推薦獎勵策略。企業的兩階段最優定價、推薦獎勵額度與消費者的推薦滿意度閾值、口碑傳播的影響系數有關。在此基礎上,給出企業最優定價和推薦獎勵額度設置。

發文機構：四川大學商學院

關鍵詞：社交網絡口碑傳播推薦獎勵兩階段定價social networkword of mouthrecommendation rewardtwo-stage pricing

分類號： F27[經濟管理—企業管理]