作者:陳瑩
摘要:當前,以商品為中心的營銷體系正逐步轉變為以客戶為中心的營銷體系。這就要求企業站在客戶角度,把滿足客戶需求的整個過程流程化運作。企業以客戶為中心的營銷體系是企業回歸經營的本質。由付遙編寫的《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》(機械工業出版社,2020年)一書,立足于企業市場營銷中的價格策略,以價值競爭為主,分析了以客戶為中心的銷售轉型,闡釋了客戶管理與孵化,建立信任,激發需求,促成立項,建立購買標準,屏蔽對手等專業知識,進一步論述我國企業市場營銷中的價格策略。
發文機構:上海城建職業學院經濟貿易學院
關鍵詞:價格策略企業市場營銷機械工業出版社以客戶為中心營銷體系策略探究專業知識流程化
分類號: F42[經濟管理—產業經濟]