移動互聯網環境下用戶在線評論信息生成的動機研究

作者：周海花(翻譯),華薇娜

摘要：本文利用技術接受模型構建用戶在線評論信息生成的動機模型,設計調查問卷提出研究假設收集數據,使用結構方程模型對所得數據進行實證分析,從參與動機的角度探討用戶在線評論信息生成的因素。研究結果表明:感知趣味性通過行為態度對行為意向產生了顯著的正向影響;系統認知通過感知趣味性和行為態度對行為意向產生顯著的正向影響;社群影響通過使用習慣和行為態度對行為意向產生顯著的正向影響;用戶感知成本對其發表在線評論的習慣產生顯著的負向影響。基于此,本文對研究結果進行了討論,并對網商營銷提出了一些如何拓展在線評論用戶、增強用戶活躍度的建議。

發文機構：南京曉莊學院商學院 南京大學信息管理學院

關鍵詞：移動互聯網用戶在線評論信息生成動機Mobile internetUsersOnline reviewsInformation generationMotivation

分類號： F724.6[經濟管理—產業經濟]F274