價格折扣框架對消費者購買決策的影響研究

作者：陳明亮,鄒夢琪

摘要：本文采用事件相關電位技術，探討消費者在面對不同表現方式的價格折扣框架信息（金額折扣VS比例折扣）時決策過程。結果發現：對于低價產品，較之金額折扣框架條件，比例折扣框架條件下的P2成分和LPP成分振幅更大，N2成分振幅更小，表明比例折扣的呈現方式與消費者預期相匹配。比例折扣框架條件下，消費者認知沖突更小；對于高價產品，行為和腦電數據結果均不能支持哪一種類型的價格折扣框架更好。當消費者做出購買決策時，產品價格水平調節了大腦對于折扣框架信息的反應。

發文機構：浙江大學管理學院

關鍵詞：產品價格折扣類型事件相關電位(ERPs)購買決策神經管理學Product priceDiscount formatsEvent-related potentials （ERPs）Decision-makingNeuromarketing

分類號： F126.1[經濟管理—世界經濟]