“與你同行，蒙電服務進萬家”

作者：孫玉文

摘要：秉承“換位思考，感悟客戶需求，主動服務，超越客戶期待”的服務價值觀，延伸用戶滿意度調查體系和評價體系。9月14日烏蘭察布電業局抄表中心組織開展的“與你同行，蒙電服務進萬家”客戶滿意度調查活動在集寧新區泉山公園、陽光頤園社區拉開帷幕。活動旨在與用戶零距離接觸，面對面交流，聽取逆耳之言，虛心納諫，通過溝通、咨詢、解惑的方式，加深廣大客戶對抄表中心工作的理解、信任和支持。

發文機構：烏蘭察布電業局

關鍵詞：主動服務用戶滿意度客戶需求客戶滿意度評價體系調查體系烏蘭察布調查活動

分類號： S812[農業科學—草業科學][農業科學—畜牧學][農業科學—畜牧獸醫]